FAQ
Hi, schön dass du da bist. Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen — locker erklärt und ohne Fachchinesisch. Ist deine Frage nicht dabei? Dann meld dich einfach über das Impressum .
Rund um den Gelsenletter
Was ist der Gelsenletter überhaupt?
Für wen ist das Ganze gedacht?
Kostet mich das was, wenn ich nur lesen will?
Anmeldung & Magic-Link
Was ist dieser Magic-Link?
Muss ich mich jedes Mal neu einloggen?
Was mache ich, wenn die Mail im Spam landet?
Was bedeutet meine Mitgliedsnummer (L0001 / GL0001)?
Abonnement & Prämien
Wie funktioniert das Upgrade vom Leser zum Abonnenten?
Was sind Prämien und wie bekomme ich eine?
Bonuspunkte
Wofür gibt es Bonuspunkte?
Wo sehe ich meinen aktuellen Punktestand?
Kann ich Bonuspunkte auch woanders sammeln?
Kann ich Punkte in Bargeld umwandeln?
Beiträge einsenden & Uploads
Wie reiche ich einen Beitrag ein?
Muss ich angemeldet sein, um etwas einzusenden?
Welche Dateien darf ich hochladen und wie groß?
Schaufenster & Buchungen
Was ist das Schaufenster?
Wie buche ich ein Angebot?
Was passiert nach der Buchung?
Aktuelle Ausgabe & Archiv
Wo finde ich die aktuelle Ausgabe?
Darf ich die PDFs im Archiv herunterladen?
Datenschutz & Rechtliches
Wie geht ihr mit meinen Daten um?
Wie kann ich mein Abo widerrufen?
Kontakt & Hilfe
Ich habe ein Problem, an wen wende ich mich?
Ich habe einen Fehler entdeckt, was tun?